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| Q |
会員登録は無料ですか？ |
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ワンニャンプルランドの会員登録は無料です。 |
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| Q |
紹介者がいなくても新規登録はできますか？ |
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紹介者がいなくても新規登録ができます。
紹介者の欄を空白のまま、次へ進み新規登録を完了してください。 |
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| Q |
ログインできません。 |
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お客様のID、パスワードは正しいですか？
IDは、ご登録時にお決めいただいた英数字です。
ご登録完了時に登録完了メールが届いています。メールをご確認いただき 再度ログインしてみてください。
パスワードをお忘れの場合は、こちらからお問い合わせください。 |
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| Q |
ID・パスワードは合っているはずなのにログインできません。 |
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会員登録が終了したときに、登録完了メールは届きましたでしょうか？
届いていない方は、メールアドレスのご登録を誤った可能性があります。
こちらよりお問合せ下さい。
または、大文字小文字はきちんと入力されましたでしょうか。
ログインの際、メールアドレスをご登録なさる際、大文字小文字を認識します。大文字・小文字を登録時と同様、 きちんと入力してください。 |
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| Q |
登録のメールアドレまたは、パスワードを変更をしたいのですが･･･ |
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メールアドレスの変更、パスワードの変更はログイン後「My Room」から変更できますので、そちらから変更作業を行ってください。 |
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| Q |
IDまたは、ニックネームの変更をしたいのですが･･･ |
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IDまたは、ニックネームの変更は重複をさけるためできないようになっておりますので、変更はできません。どうしても変更したい場合は、変更理由をご記入の上こちらからご連絡ください。 |
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| Q |
退会について |
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ログイン後、「My Room」からできます。
なお、同じお客様は再度ご入会ができませんのでご了承ください。 |
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